母親節將屆，台灣高鐵自5月10日至13日規畫4天疏運，高鐵公司經檢視旅客訂位及運能調度情形後，決定再加開4班次列車，包含南下3班、北上1班，加強服務返鄉過節的旅客，4月26日凌晨0時起開放購票。

高鐵公司指出，母親節疏運期間共加開54班次列車包括南下32班、北上22班，總計提供693班次列車的旅運服務；建議購買對號座車票的旅客，可預先透過高鐵企業網站首頁公告之「疏運期間對號座銷售資訊」提早規劃行程，避開人潮尖峰時段。

為加強服務自由座旅客，高鐵公司表示，母親節疏運期間台中以北區間自由座需求較高時段，擴大自由座運能，南下5月10下午5時至晚間7時、北上5月12下午3時至晚間8時，上述時段行駛南港至台中的區間列車均配置8節自由座車廂。

高鐵公司表示，持續於企業網站＞關於高鐵＞最新公告，即時更新「車站人潮資訊」燈號，若某站已啟動自由座人潮管制時，則會顯示黃燈或紅燈，並於企業網站首頁頂端同步顯示，旅客也可同步透過「T-EX行動購票」App接收車站人潮管制資訊。

高鐵公司提醒旅客，疏運期間部分夜間車次包括5月10的1337、1297車次及5月12日1336、1698、1296車次，抵達部分車站將超過日常末班列車時間（最晚至晚間0時30分抵達端點站），留意到站時間並預先安排到站後交通接駁。